Piloter une structure petite enfance demande aujourd’hui bien plus que des compétences de gestionnaire. Face aux évolutions du secteur, nos directeurs et directrices de crèche doivent pouvoir accompagner leurs équipes avec justesse et sérénité.
Pour les soutenir dans cette mission, Rigolo Comme La Vie a choisi de déployer un parcours de formation spécifique, dispensé par des experts du management : « Le Manager-Facilitateur du changement ».
Une dynamique collective : directions et coordination main dans la main
La force de ce dispositif ? Son ampleur. Ce ne sont pas quelques collaborateurs isolés qui ont été formés, mais l’ensemble de nos directeurs de crèche et micro-crèches.
Nous avons tenu à ce que ce parcours soit vécu conjointement. Chaque coordinatrice petite enfance a ainsi suivi la formation aux côtés des directeurs qu’elle accompagne au quotidien. En se formant au même rythme et au sein du même groupe, le binôme découvre et s’approprie les outils simultanément. Cette synchronisation est essentielle : elle permet de partager les mêmes repères pour un accompagnement terrain parfaitement aligné.
Une ambiance bienveillante, pleine de compréhension, d'aide, de soutien, de cohésion. Bref, encore des formations comme ça !
Une belle énergie, beaucoup de positivité et de volonté d'apprendre. Chouette de se retrouver en vrai quand les visios deviennent notre mode de communication privilégié entre direction.
Une formation dispensée sous 3 axes
1. S'ancrer pour mieux accompagner
Pour guider une équipe lors d’un changement, il faut d’abord être solide soi-même. Le premier module a permis aux participants de travailler sur leur propre ancrage.
À travers la symbolique de la montagne, chacun a pu identifier ses forces (son socle) et ses aspirations (son sommet). Cet exercice permet au manager de mieux se connaître pour rester stable, même en période de mouvement.
Est-ce qu’aujourd’hui, tu te sens plus sereine pour aborder les changements avec ton équipe ?
Beaucoup plus ! Avec les apports en connaissance sur les réactions humaines, les temps nécessaires pour chacun, ce qui se passe dans le cerveau, cela permet aussi d'anticiper les réactions, et les délais et donc d'aborder les changements plus sereinement pour moi.
2. Comprendre la mécanique humaine face au changement
Le changement peut générer des craintes ou des résistances. Durant la formation, nos binômes ont appris à décrypter ces réactions grâce à l’intelligence émotionnelle. Ils se sont notamment approprié la « Courbe du Deuil » pour identifier les étapes émotionnelles traversées par leurs collaborateurs (comme la colère ou la tristesse) et adapter leur soutien à chaque phase. Des exercices pratiques, comme le « Cocktail d’émotions », ont permis d’expérimenter concrètement ces ressentis.
3. L'écoute active : la clé du facilitateur
Enfin, la formation a mis l’accent sur une compétence essentielle : l’écoute active. À travers des mises en situation (comme l’exercice des jetons de parole), les managers ont travaillé leur capacité à vraiment écouter, sans jugement immédiat. Cette posture de « facilitateur » est indispensable pour comprendre les besoins réels de l’équipe et transformer les appréhensions en une dynamique positive.
Si tu devais recommander cette expérience à un nouveau directeur qui vient d’arriver chez nous, tu lui dirais quoi ?
Que c'est une formation intéressante et riche d'apprentissage. Qu'elle nous permet de grandir dans nos fonctions. C'est une journée intense qui passe vite ! Une journée qui nous permet d'étoffer les formations proposées.
Un investissement fort pour nos équipes. En proposant ce parcours à 100% de nos directions, Rigolo Comme La Vie réaffirme sa volonté d’outiller ses directeurs. Car un manager serein et bien formé, c’est une équipe épanouie au service des enfants.
