Accueillir les jeunes enfants est une mission qui nous engage chaque jour. Au cœur de cet engagement se trouve un rôle essentiel, encore parfois méconnu des familles : celui du Référent Santé et Accueil Inclusif (RSAI). Bien plus qu’une simple fonction, il est l’un des piliers qui garantissent la santé, la sécurité et le bien-être de chaque enfant. Au sein de Rigolo Comme La Vie, nous avons choisi d’aborder cette mission avec une approche qui place l’humain, la collaboration et l’expertise au centre de tout.
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Le RSAI n’est pas présent au quotidien dans la structure, mais son expertise infuse chaque moment de la vie en crèche. Il intervient ponctuellement, en étroite collaboration avec un professionnel référent sur le terrain – le plus souvent l’infirmier(ère) ou l’auxiliaire de puériculture. C’est un véritable duo : le référent terrain est le garant au quotidien d’un environnement sain et sécurisé, tandis que le RSAI vient nourrir, questionner et enrichir ses pratiques par son regard d’expert.
Ensemble, ils veillent à :
- Garantir la sécurité sanitaire : le RSAI aide l’équipe à appliquer et à comprendre les protocoles santé et sécurité, apportant son éclairage sur les meilleures pratiques d’hygiène.
- Promouvoir l’accueil pour tous : il est le garant de l’accueil inclusif. Il accompagne le référent terrain pour accueillir dans les meilleures conditions les enfants ayant des besoins spécifiques, notamment via la mise en place de Projets d’Accueil Individualisés (PAI).
- Agir pour la prévention : il est une source de savoirs précieux sur la nutrition, le sommeil ou la santé environnementale, qu’il partage avec l’équipe pour en faire bénéficier tous les enfants.
Cette collaboration se traduit aussi par un soutien concret pour les parents. Les professionnels des crèches peuvent, avec l’appui du RSAI, proposer des temps d’accompagnement à la parentalité dédiés à ces thématiques. Cela peut prendre la forme d’un échange individuel sollicité par un parent, ou d’ateliers collectifs sur des thèmes comme les gestes de premiers secours sur des touts petits;
Valoriser nos talents internes
Nous avons fait le choix de confier les deux tiers des missions de RSAI à nos propres collaborateurs expérimentés et détenant les diplômes et/ou expériences exigés. Pour un professionnel de la petite enfance, devenir RSAI est un véritable tremplin : il devient un expert-ressource pour ses pairs.
Pour les équipes, être accompagné par un RSAI issu du terrain est un atout inestimable. Il comprend leurs défis quotidiens et ses conseils sont toujours connectés à la réalité. C’est la force de ces « regards croisés » : une expertise qui naît de l’intérieur pour renforcer la qualité au quotidien, dans un dialogue permanent avec les référents santé de chaque crèche.
L'expertise complémentaire de nos partenaires historiques
Pour compléter ce dispositif, le tiers restant des missions est assuré par des médecins partenaires, qui nous accompagnent pour certains depuis plus de 10 ans. Leur regard extérieur et leur expertise médicale nous apportent le recul nécessaire pour constamment améliorer nos pratiques.
Ce modèle hybride de RSAI est bien plus qu’une organisation : c’est le reflet de nos valeurs. Il incarne notre conviction qu’investir dans le développement et la collaboration de nos talents est le chemin le plus sûr pour garantir une excellence d’accueil. Un cercle vertueux où l’épanouissement professionnel de nos équipes nourrit directement la qualité de l’accompagnement que nous offrons aux enfants qui nous sont confiés.
