99% des parents recommandent les crèches Rigolo Comme La Vie – baromètre de satisfaction des familles
Rigolo Comme La Vie
Rigolo Comme La Vie
La crèche est un lieu important de sociabilisation pour les enfants, mais pas seulement. Un accueil en crèche de qualité et égal pour tous permettra sur le long terme de retrouver les fondamentaux d’une société harmonieuse (une natalité dynamique, un ascenseur social efficace, une intégration par la mixité sociale, la progression de l’emploi féminin, une performance PISA – programme international pour le suivi des acquis des élèves – reconnue). C’est pour cela qu’il est important de maintenir un accueil constant et qualitatif dans toutes nos structures.
99% des parents recommandent les crèches Rigolo Comme La Vie qui leur permettent de concilier vie professionnelle et vie familiale.
Bravo à nos 400 professionnels de la petite enfance engagés au quotidien pour accueillir et accompagner chaque enfant et sa famile. Et merci aux 2800 familles qui nous font confiance chaque jour.
Pour mesurer la satisfaction des familles et analyser leurs principales attentes vis-à-vis des crèches, l’IPSOS, en partenariat avec la FFEC, a réalisé un baromètre de satisfaction* auprès des parents inscrits dans les crèches Rigolo Comme La Vie. Ce baromètre annuel permet de faire le point sur les besoins et attentes des familles avec la volonté de toujours nous améliorer.
Chez Rigolo Comme La Vie, nous nous sommes donnés comme objectif d’aller encore plus loin que la simple mission d’accueil et nous avons la volonté d’être co-acteur du bien grandir de l’enfant en créant du lien social et au service de la parentalité. Les professionnels des crèches soint fiers de contribuer au bien grandir de l’enfant, une mission qui a été comprise par les familles qui donnent la note de 9/10 aux équipes qui accueillent les enfants. Des équipes jugées aimables et conviviales (9,3/10), professionnelles (9,1/10). Des experts de la petite enfance, qui sont également à l’écoute dès la période d’adaptation et la familiarisation lors de l’entrée en crèche (9/10), avec de bonnes qualité de transmission des informations (8,9/10) et qui savent prendre en compte les besoins particuliers des enfants (8,6/10).
Avec des établissements notés à 8/10 les parents ont confiance lorsqu’ils laissent leur enfant en crèche (9,1/10). 98% des parents ont le sentiment que leur enfant est heureux d’aller à la crèche. Pour eux, ce moyen de garde est idéal et propose un environnement épanouissant pour l’enfant (9,1/10), une tranquillité d’esprit (9/10) grâce à la garantie d’un accueil constant tout au long de l’année, malgré la crise du covid qui est venue perturbée le rythme habituel (8,7/10). Les parents arrivent donc à retrouver une bonne conciliation vie professionnelle et vie personnelle (9,1/10). D’ailleurs, 50% des familles ont obtenu leur place en crèche via leur employeur ou celui de leur conjoint.
Cette année, nous avons également décidé de mesurer ce que l’accueil en crèche apporte concrètement aux enfants en matière de développement cognitif, social et affectif. Grâce à cela, nous avons constaté que la plus grande majorité des parents estiment que ce passage en crèche est souhaitable voir indispensable pour leur enfant pour la plupart des “apprentissages” et notamment sur le développement social où les parents s’accordent à l’unanimité.
A ce jour le niveau de satisfaction des parents reste comparable, voir supérieur à ceux observés les années précédentes (96% en 2021 et 97% en 2020). Pour le futur, nous voulons continuer de garantir un accueil de qualité et constant à l’ensemble de nos familles dans toutes les crèches et micro-crèches Rigolo Comme La Vie.
